COSMOCAT
Как спроектировать нишевый маркетплейс вокруг потребностей одной породы
Контекст
COSMOCAT — концепт нишевого маркетплейса для владельцев кошек породы сфинкс. Проект родился спонтанно, «для души», в момент личного озарения. За пять лет жизни с лысым котом я так и не нашла удобного места, где можно было бы купить подходящую одежду, узнать об уходе за породой и поддержать независимых мастеров, которые шьют для таких же «лысиков».
Проблемы
Погрузившись в задачу, я проанализировала несколько популярных зоомагазинов и выявила несколько системных проблем.
Dog Only
Большинство производителей берут за основу собачье телосложение. Даже если визуально вещь выглядит мило, на кошке она не всегда сидит хорошо. Кошка может выскользуть из-за слишком широкой горловины или очередная футболка будет вызывать дискомфорт при движениях.
Неточные размерные сетки
На сайтах одежду часто фотографируют на собаках, а в характеристиках указывают параметры собаки-модели. Во время анализа зоомагазинов, отличился только Зоозавр — здесь есть кошки-модели, в том числе сфинксы, но их параметры не всегда упоминаются. Для «лысиков» проблема усугубляется. Отсутствие у них шерсти убирает пару-тройку сантиметров, и размерная сетка оказывается неточной даже при совпадении замеров.
Handmade-продавцы незаметны
Родители сфинксов, которые сами шьют и вяжут для питомцев, не могут пробиться на крупных площадках. Нет подходящих инструментов для продвижения, которые могли бы облегчить путь к продажам.